Usługi Domino/Notes

Specjaliści mi z technologią Domino/Notes (dawniej Lotus) związani są od 1995 roku czyli od pojawienia się Lotusa na polskim rynku. Mamy ogromne doświadczenie w tworzeniu oprogramowania, administrowaniu systemami, prowadzenia szkoleń i doradztwie. Dla naszych Klientów świadczymy szereg usług związanych z w/w technologią:

  • Wsparcie serwisowe –administracja środowiskiem Domino/Notes (zdalna lub on-site); wsparcie dla administratorów (przy wgrywaniu poprawek, bieżącej administracji, upgradach, migracji czy też rozbudowie istniejącego środowiska). Pomagamy również przy instalacji, konfiguracji i administracji dodatkowych komponentów – Sametime, Traveler, systemy antywirusowe etc.
  • Audyt środowiska Domino/Notes – bezpieczeństwo przede wszystkim! Oferujemy przeprowadzenie audytu środowiska Domino/Notes. Audyt ma na celu analizę używanej infrastruktury sprzętowej, wersji oprogramowania, konfiguracji komponentów IBM jaki i wydajności. Opis bieżącej sytuacji oraz rekomendacje po-audytowe zostaną przedstawione w specjalnym raporcie.
  • Pogotowie lotusowe – pomoc w nagłych awariach; możliwość zgłoszenia błędów również do IBM (warunkiem jest posiadanie aktualnego maitenancu); odpowiedzi na pytania z zakresu użytkowania. jaki i administracji systemami Domino/Notes/Sametime/Traveler.  Pomożemy we wszystkich kwestiach związanych z awarią, restartem systemu czy też błędem w działaniu. Nasza praca nie ogranicza się jedynie do usunięcia usterki, znajdujemy również przyczynę, aby zapobiec kolejnym przerwom w pracy systemu.
  • Szkolenia administratorów, programistów, użytkowników. Prowadzimy szkolenia na wszystkich poziomach zaawansowania. Szkolenia mogą być prowadzone zarówno w siedzibie klienta, on-line jak i w naszym biurze.
  • Prace programistyczne-zajmujemy się tworzeniem aplikacji dedykowanych (od małych po rozbudowane systemy) oraz zleconymi poprawkami programistycznymi.
  • Usługi związane z bezpieczeństwem– zadbamy aby Twoje dane były bezpieczne – zarówno od strony backupu jaki i systemu antywirusowego. Jeżeli Twoja organizacja potrzebuje dodatkowych rozwiązań takich jak anty-spam czy też możliwości szyfrowania poczty elektronicznej to również służymy naszą wiedzą. Oferujemy doradztwo w wyborze, zakupie, wdrożeniu oraz opiece nad  powyższymi systemami.
  • Audyt licencji – przeprowadzamy audyt posiadanych przez klienta licencji dla środowiska IBM Domino/Notes. Ustalamy poprawność zainstalowanych wersji z posiadanymi licencjami. Rekomendujemy możliwość optymalizacji posiadanego środowiska.
  • Sprzedaż licencji – zajmujemy się doradztwem w zakresie oprogramowania IBM Domino/Notes, sprzedażą nowych licencji j oraz wsparcia serwisowego (maitenance oraz reinstatement).
  • Analiza potrzeb biznesowych – jeżeli posiadasz środowisko IBM Notes/Domino lub zastanawiasz się czy ta platforma jest odpowiednia dla Twojej organizacji skorzystaj z wiedzy ekspertów. Przeprowadzamy analizy biznesowe pod kątem wykorzystania IBM Domino/Notes – obecnych możliwości jaki i rozbudowy o kolejne moduły.
  • Usługi związane z dodatkowymi komponentami- pomożemy zainstalować dodatkowe komponenty (np. Sametime czy Traveler) i zajmiemy się ich administracją (lub przeszkoleniem administratorów/użytkowników)

Jeżeli któryś z obszarów jest dla Twojej organizacji interesujący to zapraszamy do kontaktu z mi. Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.